Política de privacidad

Datos personales que recabamos

Jabato podrá recabar los siguientes datos personales:

Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, empresa o negocio, sitio web, servicio de interés, mensaje libre, tipo de negocio, información sobre si actualmente invierte en publicidad digital, presupuesto mensual aproximado, objetivo principal de marketing o ventas y cualquier otra información que el titular proporcione voluntariamente al contactarnos.

Jabato no solicita datos personales sensibles a través de sus formularios de contacto. Le recomendamos no compartir información sensible, médica, financiera, bancaria, documentos oficiales, datos de menores de edad o cualquier información que no sea necesaria para atender su solicitud.

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Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Responder solicitudes de contacto, agendar llamadas, enviar cotizaciones, dar seguimiento comercial, preparar diagnósticos de marketing digital, crear propuestas comerciales, prestar servicios contratados, atender dudas relacionadas con nuestros servicios y mantener comunicación con prospectos, clientes o representantes de negocios interesados en Jabato.

También podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

Enviar información sobre servicios, newsletters, contenido de valor, promociones, novedades, comunicaciones comerciales, campañas de remarketing en plataformas digitales, medición de conversiones publicitarias, análisis de comportamiento en el sitio web y mejora de la experiencia de navegación.

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@jabato.mx.

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Herramientas y tecnologías utilizadas

El sitio web de Jabato puede utilizar herramientas tecnológicas propias y de terceros, incluyendo Wix, formularios de Wix, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, WhatsApp Business, Omnisend, chatbot o chat web, así como otras plataformas de análisis, publicidad, automatización, CRM, email marketing o atención digital.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica y de navegación, como dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, interacciones dentro del sitio, origen del tráfico, conversiones, clics, formularios enviados y comportamiento general dentro del sitio.

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Transferencias y encargados del tratamiento

Jabato podrá compartir datos personales con proveedores tecnológicos y prestadores de servicios necesarios para operar su sitio web, campañas, formularios, automatizaciones, comunicaciones y servicios digitales.

Entre estos proveedores pueden encontrarse Google, Meta, Wix, WhatsApp Business, TikTok, Omnisend, proveedores de email marketing, CRM, herramientas de analítica, herramientas de automatización, servicios de hosting, pasarelas de pago en caso de habilitarse en el futuro y otros proveedores necesarios para cumplir con las finalidades descritas en este aviso.

Jabato procurará que dichos terceros traten los datos personales únicamente conforme a las finalidades autorizadas y bajo medidas razonables de seguridad.

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Conservación de datos

Jabato conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, mientras exista una relación comercial, mientras sea necesario para dar seguimiento a solicitudes o propuestas, o hasta que el titular solicite la eliminación de sus datos, salvo que exista una obligación legal, contractual, fiscal o administrativa que requiera conservarlos por más tiempo.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento, escribiendo a contacto@jabato.mx.

Su solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer, su nombre, un medio de contacto para recibir respuesta y una descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer sus derechos. En caso de ser necesario, Jabato podrá solicitar información adicional para confirmar la identidad del titular o la legitimidad de la solicitud.

Las solicitudes serán atendidas por el área de contacto general de Jabato.

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Limitación del uso o divulgación de datos

Si desea dejar de recibir comunicaciones comerciales, newsletters, mensajes de seguimiento, promociones o información de servicios, puede solicitarlo escribiendo a contacto@jabato.mx.

También podrá darse de baja de comunicaciones de email marketing mediante los enlaces de cancelación de suscripción incluidos en dichos correos, cuando estén disponibles.

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Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web jabato.mx puede utilizar cookies, pixeles, etiquetas, identificadores y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico, medir conversiones, hacer remarketing, personalizar comunicaciones y optimizar campañas publicitarias en plataformas como Google, Meta, TikTok y otras herramientas digitales.

Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo.

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Menores de edad

Los servicios de Jabato están dirigidos a empresas, negocios, representantes comerciales y personas mayores de edad. Jabato no busca recabar datos personales de menores de edad. Si usted considera que un menor ha proporcionado datos personales a través de nuestro sitio, puede contactarnos en contacto@jabato.mx para solicitar su eliminación.

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Alcance internacional

Jabato presta servicios principalmente en México, pero también puede atender clientes o prospectos ubicados en otros países. Debido al uso de herramientas tecnológicas globales, algunos datos podrán ser tratados o almacenados en servidores ubicados fuera de México, conforme a las políticas de los proveedores utilizados y las finalidades descritas en este aviso.

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Cambios al Aviso de Privacidad

Jabato podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales.

Cualquier modificación será publicada en el sitio web jabato.mx. Se recomienda revisar periódicamente este aviso para conocer la versión vigente.

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Contacto

Para cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad, puede escribirnos a: contacto@jabato.mx